典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1072643 | 2021款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro智联版 | 一汽大众T-ROC探歌邓禄普轮胎开裂爆胎 | F100,F130 | 2023-12-18 | 处理反馈 |
1065414 | 2019款 230TSI DSG 两驱 进取型 国VI | 一汽大众T-ROC探歌发动机抖动失火 | A163 | 2023-12-06 | 处理反馈 |
1064708 | 2022款 280TSI DSG 两驱 舒享PLUS | 一汽大众T-ROC探歌发动机抖动 熄火 | A24,A14 | 2023-12-05 | 处理反馈 |
1064283 | 2022款 280TSI DSG 两驱 舒享PLUS | 一汽大众探歌行驶中雨刮器自动工作 | H60 | 2023-12-04 | 处理反馈 |
1063992 | 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版 | 一汽大众探歌车机有电流声 4S店低开发票 | H134,K315,L313 | 2023-12-04 | 用户评分 |
1063317 | 2021款 280TSI DSG 两驱 舒适智联版 | 一汽大众探歌韩泰轮胎侧面老化龟裂 | F100 | 2023-12-03 | 用户评分 |
1063218 | 2023款 280TSI DSG 两驱 时光版 | 一汽大众探歌车机频繁死机 CarPlay无法连接 | H134,H155 | 2023-12-03 | 处理反馈 |
1055743 | 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版 | 一汽大众探歌销售承诺不履行 手续不齐 | L313,O353 | 2023-11-21 | 用户评分 |
1051548 | 2021款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro智联版 | 一汽大众T-ROC探歌邓禄普轮胎开裂爆胎 | F100,F130 | 2023-11-14 | 用户评分 |
1050766 | 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型 | 一汽大众探歌原厂韩泰轮胎开裂 要求解决 | F100 | 2023-11-13 | 处理反馈 |
1045951 | 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型 | 一汽大众探歌原厂韩泰轮胎开裂 要求解决 | F100 | 2023-11-06 | 用户评分 |
1043559 | 2022款 280TSI DSG 两驱 舒享PLUS | 一汽大众探歌发动机怠速抖动严重 | A24 | 2023-11-02 | 处理反馈 |
1043417 | 2022款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro PLUS | 一汽大众T-ROC探歌轮胎险不理赔 | L313 | 2023-11-02 | 处理反馈 |
1043009 | 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型 | 一汽大众探歌韩泰轮胎开裂 厂家拒绝更换 | F100 | 2023-11-02 | 用户评分 |
1041513 | 2022款 280TSI DSG 两驱 舒享PLUS | 一汽大众T-ROC探歌发动机抖动 熄火 | A24,A14 | 2023-10-31 | 用户评分 |
1039917 | 2020款 280TSI DSG 两驱 精英型 | 一汽大众T-ROC探歌邓禄普轮胎开裂 | F100 | 2023-10-29 | 处理反馈 |
1039050 | 2021款 280TSI DSG 两驱 舒享智联版 | 一汽大众探歌前部辅助系统故障灯亮 | H170 | 2023-10-27 | 处理反馈 |
1038373 | 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型 | 一汽大众探歌原厂韩泰轮胎开裂 | F100 | 2023-10-26 | 处理反馈 |
1036654 | 2020款 230TSI DSG 两驱 进取型 | 一汽大众探歌天窗漏水导致车内受潮 | H90 | 2023-10-24 | 用户评分 |
1035285 | 2022款 280TSI DSG 两驱 舒享PLUS | 一汽大众T-ROC探歌发动机抖动熄火 | A24,A14 | 2023-10-23 | 用户评分 |
1027655 | 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型 | 一汽大众探歌天窗漏水导致车内发霉异味 | H90 | 2023-10-11 | 处理反馈 |
1027504 | 2022款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro PLUS | 一汽大众探歌车机死机 行驶中方向跑偏 | B115,D57,H134,H67,H110 | 2023-10-11 | 处理反馈 |
1025827 | 2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI | 一汽大众探歌韩泰轮胎开裂 存在安全隐患 | F100 | 2023-10-09 | 用户评分 |
1025377 | 2022款 280TSI DSG 两驱 舒享PLUS | 一汽大众探歌车贷提前还款与销售说法不一 | K307 | 2023-10-09 | 处理反馈 |
1025095 | 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版 | 一汽大众探歌销售承诺不履行 手续不齐 | I293,L313,O353 | 2023-10-08 | 用户评分 |
1023330 | 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版 | 一汽大众探歌雨天行驶尾灯有起雾的现象 | H88 | 2023-10-06 | 处理反馈 |
1022004 | 2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI | 一汽大众探歌韩泰轮胎开裂存在质量问题 | F100 | 2023-10-04 | 处理反馈 |
1016558 | 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型 | 一汽大众探歌变速箱顿挫异响 行驶中熄火 | A14,B33,B19 | 2023-09-25 | 处理反馈 |
1014640 | 2021款 改款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro智联版 | 一汽大众探歌中控屏闪烁 电路系统故障 | H110 | 2023-09-22 | 处理反馈 |
1010642 | 2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI | 一汽大众探歌韩泰轮胎开裂要求厂家解决 | F100 | 2023-09-18 | 处理反馈 |