典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 441744 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9方向盘异响 转向卡滞 | D59,D123 | 2020-01-08 |  用户评分 |
| 441725 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9方向盘异响转向有卡顿 | D59,D123 | 2020-01-08 | 用户评分 |
| 438630 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9中控屏黑屏无倒车影像 | H134,H289 | 2019-12-30 | 用户评分 |
| 438563 | 2018款 1.2T 自动 豪华智尚型 | 一汽吉林森雅R9事故维修厂家无配件提供 | N318 | 2019-12-29 |  处理反馈 |
| 437799 | 2018款 1.2T 手动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9废气循环排放系统故障 | A34,A114 | 2019-12-27 | 处理反馈 |
| 437456 | 2018款 1.2T 自动 豪华智尚型 | 一汽吉林森雅R9电动尾门无法关闭无配件提供 | H68,N318 | 2019-12-26 | 处理反馈 |
| 437221 | 2018款 1.2T 手动 豪华智尚型 | 一汽森雅R9车载互联故障无法正常使用 | H155 | 2019-12-25 | 处理反馈 |
| 436338 | 2018款 1.2T 自动 豪华智尚型 | 一汽森雅R9排气管严重生锈存在质量问题 | H30 | 2019-12-23 | 用户评分 |
| 435702 | 2018款 1.2T 自动 舒适智炫型 | 一汽森雅R9 4S店出售问题车拖延不解决 | I295,I282,M284 | 2019-12-21 | 用户评分 |
| 433628 | 2018款 1.2T 自动 豪华智尚型 | 一汽吉林森雅R9售后服务网点少要求解决 | O326 | 2019-12-14 | 处理反馈 |
| 433383 | 2018款 1.2T 手动 舒适智炫型 | 一汽森雅R9中控屏主机故障厂家无配件 | H134,N318 | 2019-12-13 | 处理反馈 |
| 432710 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9发动机和气囊故障灯亮无配件 | A34,H103,N318 | 2019-12-11 | 处理反馈 |
| 431698 | 2018款 1.2T 自动 舒适智炫型 | 一汽森雅R9 4S店出售问题车拖延不解决 | I295,I282,M284 | 2019-12-08 | 用户评分 |
| 430115 | 2018款 1.2T 自动 豪华智尚型 | 一汽吉林森雅R9事故维修厂家无配件提供 | I282,N318 | 2019-12-03 | 用户评分 |
| 429653 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9冷车启动发动机有异响 | A9 | 2019-12-02 | 处理反馈 |
| 426762 | 2018款 1.2T 自动 豪华智尚型 | 一汽吉林森雅R9电动尾门无法关闭无配件提供 | H68,N318 | 2019-11-22 | 用户评分 |
| 426244 | 2018款 1.2T 手动 豪华智尚型 | 一汽吉林森雅R9仪表盘和车窗升降开关破裂 | H176,H168 | 2019-11-20 | 处理反馈 |
| 426007 | 2018款 1.2T 手动 豪华智尚型 | 一汽森雅R9排气故障ESP故障TCS故障 | A114,H170 | 2019-11-19 | 处理反馈 |
| 424148 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9网络一直无法连接中控黑屏 | H134,H155 | 2019-11-13 | 处理反馈 |
| 423540 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9发动机和气囊故障灯亮无配件 | A34,H103,N318 | 2019-11-11 | 用户评分 |
| 422378 | 2018款 1.2T 手动 豪华智尚型 | 一汽吉林森雅R9废气排放系统故障厂家未处理 | A114,N318 | 2019-11-07 | 处理反馈 |
| 419483 | 2018款 1.2T 手动 豪华智尚型 | 一汽森雅R9底盘异响车载互联故障无法使用 | G56,H155,I295 | 2019-10-29 | 处理反馈 |
| 418531 | 2018款 1.2T 手动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9中控屏黑屏一直无配件提供 | H134,N318 | 2019-10-25 | 处理反馈 |
| 418298 | 2018款 1.2T 手动 豪华智尚型 | 一汽森雅R9车载互联系统无法正常使用 | H155,I295 | 2019-10-25 | 处理反馈 |
| 417255 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽吉林森雅R9气囊和发动机故障灯亮且无配件 | A34,A114,H103,N318 | 2019-10-22 | 用户评分 |
| 415706 | 2018款 1.2T 手动 豪华智尚型 | 一汽森雅R9排气故障ESP故障TCS故障 | A114,E74,H170 | 2019-10-16 | 用户评分 |
| 413733 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽森雅R9挡杆总成玻璃升降器故障无配件 | B184,H67,N318 | 2019-10-10 | 用户评分 |
| 413616 | 2018款 1.2T 自动 舒适智炫型 | 一汽森雅R9发动机防盗锁死后无法启动车辆 | A44 | 2019-10-10 | 用户评分 |
| 413135 | 2018款 1.2T 自动 尊贵智悦型 | 一汽森雅R9受损后4S店没有配件维修 | I295,I282,N318 | 2019-10-09 | 处理反馈 |
| 410552 | 2018款 1.2T 自动 旗舰智享型 | 一汽吉林森雅R9新车配件质量差故障多 | N317 | 2019-09-28 | 处理反馈 |
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