典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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856484 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5自动驻车无法使用刹车异响 | E43,H170 | 2022-12-14 | 信息审核 |
826336 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 400 | 威马EX5水泵故障4S店拒绝免费维修 | A221 | 2022-10-09 | 信息审核 |
824367 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程降低 | O348 | 2022-10-05 | 信息审核 |
812231 | 2022款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5左门车身下护板塑料件断裂 | H168 | 2022-09-13 | 信息审核 |
797697 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5质保维修无配件不予提供交通补偿 | L314 | 2022-08-22 | 信息审核 |
796554 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5转向异响维修无配件影响使用 | D59,N318 | 2022-08-20 | 信息审核 |
793269 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5出售库存车 倒车影像非原厂配件 | M283,M355 | 2022-08-15 | 信息审核 |
787470 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5动力电池故障经销商不予保修 | H343,I297 | 2022-08-08 | 信息审核 |
784068 | 2019款 EX5 Mate威盟版400 | 威马EX5充电量与电池实际容量不符 | H343 | 2022-08-03 | 用户评分 |
780086 | 2019款 EX5 Extra创新版400 | 威马EX5质保期内底盘严重生锈腐蚀 | H79 | 2022-07-27 | 信息审核 |
779021 | 2019款 EX5 400 智行2.0 Extra创新版 | 威马EX5前轮异响严重 电池衰减续航缩水 | G125,H343 | 2022-07-25 | 信息审核 |
777752 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5支付定金后4S店拒绝退款 | K309 | 2022-07-23 | 信息审核 |
775469 | 2021款 EX5-Z Fun动感版 | 威马EX5厂家擅自锁电导致续航大幅度缩水 | O348 | 2022-07-19 | 信息审核 |
772185 | 2019款 EX5 Mate威盟版400 | 威马EX5轮胎扎钉保养未查出 续航严重缩水 | H344,J304 | 2022-07-14 | 用户评分 |
770565 | 2022款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5中控显示屏出现黑屏情况 | H134 | 2022-07-11 | 用户评分 |
769071 | 2018款 EX5 300 Extra创新版 | 威马EX5动力电池故障行驶中失去动力 | H343,N318 | 2022-07-07 | 用户评分 |
767312 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5车外门把手电机异响 车内拉手开裂 | H168,H233 | 2022-07-04 | 信息审核 |
765289 | 2019款 EX5 Mate威盟版400 | 威马EX5电池包内层加热铝板漏防冻液 | A37 | 2022-07-01 | 信息审核 |
761333 | 2019款 EX5 Mate威盟版400 | 威马EX5电池包内层加热铝板漏防冻液 | A37 | 2022-06-23 | 信息审核 |
756388 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5新车多媒体屏幕开裂要求赔偿 | H168 | 2022-06-14 | 信息审核 |
752176 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5续航缩减 充电慢 车门打不开 | H340,H344,H233 | 2022-06-06 | 信息审核 |
747220 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5座椅靠背倾斜要求尽快解决 | H169 | 2022-05-26 | 信息审核 |
746862 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5车辆正常行驶中突然无法加速 | G127 | 2022-05-25 | 信息审核 |
740635 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5车顶灯罩开裂希望厂家解决 | H169,H220 | 2022-05-14 | 信息审核 |
712743 | 2018款 EX5 500 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程降低 | H344,O348 | 2022-03-05 | 用户评分 |
710358 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5充电慢雷达误报警 人机交互自动弹出 | E29,E62,H134,H340,H289 | 2022-03-01 | 信息审核 |
707226 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5续航里程缩短影响正常使用 | H343 | 2022-02-23 | 处理反馈 |
704663 | 2019款 EX5 520 Lite探索版 | 威马EX5升级后车辆无法充满电 续航下降 | O348 | 2022-02-18 | 处理反馈 |
704162 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5经销商无零配件导致维修时间长 | N318 | 2022-02-16 | 处理反馈 |
703455 | 2019款 EX5 500 智行2.0 Extra创新版 | 威马EX5车门内把手断裂要求免费更换 | H168 | 2022-02-15 | 用户评分 |