典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 399162 | 2018款 1.6L 手动 豪华型 | 海马S5离合器片损坏 刹车和左前轮异响 | 2019-08-19 |  处理反馈 | |
| 399132 | 2015款 1.5T CVT 智骋型 5座 | 海马S5发动机严重烧机油售后未解决 | 2019-08-19 |  用户评分 | |
| 398985 | 2016款 1.6L 手动 豪华型科技版 | 海马S5售后维修导致储物盒损坏喷漆有色差 | 2019-08-19 | 处理反馈 | |
| 398714 | 2015款 1.5T CVT 智骋型 5座 | 海马S5变速箱异响无法加速希望得到处理 | 2019-08-18 | 用户评分 | |
| 396746 | 2016款 1.6L 手动 豪华型科技版 | 海马S5开空调车身抖动发动机动力不足 | 2019-08-11 | 处理反馈 | |
| 395047 | 2016款 1.6L 手动 豪华型科技版 | 海马S5经销商喷漆质量不合格漆面起泡 | 2019-08-05 | 用户评分 | |
| 394785 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5行车记录仪死机黑屏无法使用 | 2019-08-05 | 处理反馈 | |
| 394242 | 2015款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5发动机进气管脱落导致发动机熄火 | 2019-08-03 | 用户评分 | |
| 394165 | 2018款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5经销商失联导致车辆手续无法退还 | 2019-08-02 | 用户评分 | |
| 393388 | 2015款 1.5T CVT 智骋型 5座 | 海马S5后备箱漏水 车身抖动 动力不足 | 2019-07-31 | 用户评分 | |
| 391258 | 2015款 1.5T 手动 运动智骋型 | 海马S5方向机故障异响抖动严重影响使用 | 2019-07-23 | 处理反馈 | |
| 389685 | 2016款 1.6L 手动 豪华型科技版 | 海马S5经销商喷漆质量不合格漆面起泡 | 2019-07-18 | 用户评分 | |
| 388324 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5空调不制冷 玻璃升降器异响 | 2019-07-13 | 处理反馈 | |
| 388063 | 2017款 1.5T CVT 尊贵型 强动力版 | 海马S5起步顿挫 压缩机异响严重影响使用 | 2019-07-12 | 处理反馈 | |
| 387686 | 2018款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5经销商失联保险押金无法退还 | 2019-07-10 | 用户评分 | |
| 387461 | 2015款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5故障灯亮节气门存在漏气现象 | 2019-07-09 | 用户评分 | |
| 387346 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5车身漏水严重希望尽快处理 | 2019-07-09 | 处理反馈 | |
| 386987 | 2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版 | 海马S5方向机异响4S店服务态度差 | 2019-07-08 | 处理反馈 | |
| 386067 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5发生事故后长时间不修理影响使用 | 2019-07-04 | 处理反馈 | |
| 385586 | 2015款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5涡轮增压器不工作故障灯报警 | 2019-07-02 | 用户评分 | |
| 385158 | 2015款 1.6L 手动 智尚型 | 郑州海马S5行驶中发动机刺耳异响严重 | 2019-07-01 | 用户评分 | |
| 383391 | 2017款 1.6L 手动 舒适型 强动力版 | 海马S5车辆启动后空调严重抖动噪音大 | 2019-06-23 | 处理反馈 | |
| 383272 | 2018款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5经销商失联保险押金无法退还 | 2019-06-23 | 用户评分 | |
| 382489 | 2015款 1.5T 手动 运动智尚型 | 海马S5变速箱脱挡无法正常行驶希望处理 | 2019-06-20 | 处理反馈 | |
| 382127 | 2015款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5变速箱异响要求厂家给予保修 | 2019-06-18 | 处理反馈 | |
| 380422 | 2015款 1.5T CVT 智骋型 5座 | 海马S5发动机机角下沉导致发动机噪音大 | 2019-06-12 | 用户评分 | |
| 380419 | 2015款 1.5T 手动 运动智尚型 | 海马S5变速箱脱挡无法正常行驶希望处理 | 2019-06-12 | 用户评分 | |
| 378539 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5发动机抖动发动机变速箱异响 | 2019-06-05 | 处理反馈 | |
| 377627 | 2019款 160 手动 精英型 | 海马S5经销商不予退还续保押金 | 2019-06-01 | 处理反馈 | |
| 376935 | 2015款 1.6L 手动 智尚型 | 郑州海马S5行驶中发动机刺耳异响严重 | 2019-05-29 | 用户评分 |
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