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2022年度国内微面投诉分析报告

2022年度国内微面投诉分析报告
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,微面累计投诉量为376宗,同比下降13.4%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的...
2023-02-25 07:09

2022年度国内紧凑型车投诉分析报告

2022年度国内紧凑型车投诉分析报告
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,紧凑型车累计投诉量为30,064宗,同比下降约0.3%。从投诉占比情况来看,占年度投...
2023-02-24 07:09

2022年度国内小型车投诉分析报告

2022年度国内小型车投诉分析报告
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,小型车累计投诉量为2,797宗,同比下降约43%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总...
2023-02-22 07:09

大众探岳:颗粒捕捉器问题引发多个故障点

大众探岳:颗粒捕捉器问题引发多个故障点
2022年度中国汽车产品质量表现研究结果显示,一汽-大众探岳(以下称探岳)性能体验与行业均值差异不大,但由颗粒捕捉器问题引起的多个故障点成为探岳330TSI版的核心质量问题。 中国汽车产品质量表现研究(AQR)是凯睿赛驰咨询于2019年启动的年度研究项...
2023-02-21 10:25

2022年度国内微型车投诉分析报告

2022年度国内微型车投诉分析报告
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,微型车累计投诉量为2,659宗,同比上涨34.4%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总...
2023-02-21 07:09

二手车分析:一汽-大众探岳

二手车分析:一汽-大众探岳
购买二手车虽然对消费者而言是最为实惠的选择,但总会令人有所顾虑,担心会选到事故车、泡水车、大修车等问题车辆。实际上,相比于实体性贬值(有形损耗),二手车综合分析法中提到的“原车制造质量”因素,却往往被人忽略。此外,二手车的车源情况、价...
2023-02-20 07:09

2022年度国内轮胎投诉分析报告

2022年度国内轮胎投诉分析报告
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,轮胎问题实名客诉1,497宗,同比下降13.1%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量...
2023-02-20 07:09

AITO问界M7车主原音回放 再现调查现场

AITO问界M7车主原音回放 再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款AITO问界M7,调查周期为2023年1月1日-2023年1月31日,共收集到有效样本101个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2022款AITO问界M7在外观气场和空间舒适度等方面满意度较...
2023-02-18 07:09

何时真正落地?车企竞争卷向城市NOA

何时真正落地?车企竞争卷向城市NOA
随着新能源汽车发展进入“智能化”下半场,各大车企之间的竞争焦点开始转向城市NOA(城市自动辅助导航驾驶)。在车企和自动驾驶公司推进实现完全自动驾驶的过程中,城市场景是必须要攻克的关键环节,换言之,城市NOA属于ADAS(高级驾驶辅助系统)到完全...
2023-02-16 07:09

丰田皇冠陆放车主原音回放 再现调查现场

丰田皇冠陆放车主原音回放 再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款皇冠陆放,调查周期为2023年1月1日-2023年1月31日,共收集到有效样本101个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于皇冠陆放在油耗、舒适性以及驾乘感受方面满意度较高,但也...
2023-02-11 07:09
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