东南DX7车主原音回放 再现调查现场
车主:辽宁葫芦岛 赵先生
座驾:1.5T 手动精英型
行驶里程:8700公里
购车经历
看中了这车的外观与空间。当时没考虑H6是因为满街都是,看腻了,而长安车的外形、比亚迪的车标我都不太喜欢。也曾关注过启辰,但还是想支持下国产品牌,所以最终买了东南DX7。
期望值符合度
没有想象的好。一是扶手箱靠后,二是中控比较简陋,三是导航版本陈旧,升级很麻烦,人性化程度太低。
首保与回访
买车后及首保前后,厂家、4S店都有回访。厂家主要关注售后对车主的服务情况,做了什么保养等。4S店除了关注车辆情况外,还希望车主能在厂家回访时给予4S店较好的评价。
故障与费用
现在车子的主要问题是发动机有嗡嗡声,经4S店检查为三元催化产生共振导致,之后售后更换过排气管第一节,但发动机依然有共振,今年初再次更换,问题依然没解决。论坛里车友们分析这不是排气管的问题,据说这款发动机在其他品牌的车上也有类似问题。此外,隔音也不理想,风噪明显,特别是跑高速的时候。
油耗与保费
准确的油耗我也说不准,但我注意观察过,速度在70~90km/h时最省油,百公里6个左右,跑高速时,速度在100~110km/h时,百公里7个,速度在120km/h以上时百公里8个左右,这油耗还不算高。我的车二保刚过,因为车子共振问题总解决不好,售后给免费做的二保。
换车计划
今后会不会再考虑东南,主要看质量能否有改善。
车主:湖北恩施 张先生
座驾:1.5T自动尊贵型
行驶里程:4100公里
购车经历
当初选这款车就是因为很喜欢它的外形,其他的没多考虑。
期望值符合度
质量不理想。
首保与回访
4S店的服务态度还是不错的,首保按常规进行。
故障与费用
主要是异响多,现在还出现了车门下坠的情况。
油耗与保费
油耗算正常吧,百公里9个左右,保费还没了解。
换车计划
看现在的用车情况,再考虑东南汽车的可能性不大。