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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售欺诈 配件争议 服务流程不完善 其他服务问题
其他问题：
不限其他
所选条件：
轿车油电混合1-3年服务流程不完善清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1043030广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机不升级 无互联功能H134,O348,P3272023-11-02用户评分
1041160广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机导航不升级 车机卡顿H134,O3482023-10-31处理反馈
1041133一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ一汽丰田亚洲龙车机卡顿 无法升级 区别对待H134,O348,P3272023-10-31处理反馈
1040686广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版广汽丰田雷凌车机系统无更新无CarplayO348,P3272023-10-30信息审核
1040268广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机一直没有OTA升级H134,O3482023-10-30用户评分
1040035广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 不予更新H134,H21,O348,P3272023-10-29处理反馈
1039467广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统不升级 没有手机互联O348,P3272023-10-28处理反馈
1039256广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机卡顿 反应慢 系统不升级H134,O3482023-10-28用户评分
1038608广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机功能阉割 OTA不更新O348,P3272023-10-27处理反馈
1038572一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿 系统无法升级H134,O348,P3272023-10-27处理反馈
1038105广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞行驶中频繁死机重启H134,O348,P3272023-10-26用户评分
1038075广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 导航版本低 无互联H134,H21,O348,P3272023-10-26用户评分
1036912广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级O3482023-10-25用户评分
1036773广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版广汽丰田雷凌车机系统老旧 无互联功能O348,P3272023-10-24信息审核
1036608广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机系统以及地图版本低O3482023-10-24信息审核
1035315广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版广汽丰田雷凌车机卡顿 系统无升级H134,O3482023-10-23用户评分
1034958广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿不升级 地图不准H134,H21,O3482023-10-22处理反馈
1034264一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿 车机不能升级H134,O3482023-10-21用户评分
1033951广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机卡顿 系统无升级 H134,O3482023-10-20厂家受理
1033619广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统不提供OTA升级O3482023-10-20处理反馈
1033369广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无法升级 无车机互联H134,H21,O348,P3272023-10-19用户评分
1033356广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 进取版广汽丰田雷凌车机系统卡顿 无法升级H134,O3482023-10-19信息审核
1033285广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌导航地图老旧 车机流量费过高K307,O3482023-10-19信息审核
1031513广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机不更新 服务区别对待O348,P3272023-10-17用户评分
1030463一汽丰田卡罗拉2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉车机黑屏 发动机强制启动A360,H134,O3482023-10-15处理反馈
1030023一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉仪表台开裂 中控台异响H176,H93,O3482023-10-15用户评分
1028644广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级O3482023-10-13用户评分
1028348广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌行驶中方向跑偏 影响使用G117,G204,H21,O3482023-10-12信息审核
1027319广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机系统无法进行升级H134,H21,O348,P3272023-10-11处理反馈
1027066广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无法升级 无车机互联H134,O348,P3272023-10-11用户评分
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