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为什么新车在保修期间还要自费维修?
您好!请说明车的型号。质保期内如果您没有在4S店进行保养或者无法提供在其他地方保养的记录,4S店是有权拒绝履行质保义务的。建议您尽快将涡轮增压器进行维修。[详细]
2018-02-13 19:42
车辆轮胎鼓包应该如何处理怎么维权?
您好!您这种情况,建议您查询保养手册,查看轮胎质保期,看您这种情况是否在质保范围内,如果在可以享受正常质保,如果已经超出可能需要自费。如果是人为原因造成的鼓包,也不一定能享受质保。以上建议仅供您参考。[详细]
2018-02-13 12:05
4S店首保没给在保养手册上做记录怎么办?
您好!这种情况要尽快找做保养的4S店补上,系统里能查到记录,如果保养记录属实的话是可以填补的。[详细]
2018-02-13 09:11
保养过后4S店有需要为车主盖上公章吗?
您好!首保需要做记录,因为车辆日后出现问题在进行索赔的时候,有些品牌是需要查看保养记录盖公章的。每次保养最好都要求做好保养记录,以免为日后的索赔造成麻烦。[详细]
2018-02-13 08:59
广汽本田为何对冠道机油增多问题没回应?
您好!根据目前厂家公布的解决方案来看,冠道这款车不在召回之列,对于冠道这款车厂家有没有召回意向,请您咨询广汽本田厂家,您也可以在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。[详细]
2018-02-13 01:04
购买日期与销售日期不一致该如何处理?
您好,对于您所说的购买日期与销售日期不一致的情况,有可能为完成任务而提前出库、做4S店试驾车或公车使用(需上牌)、当然也不排除退换车二次销售的可能。如果该车此前有过交易记录,那么再次卖给您应构成二次销售行为。不...[详细]
2018-02-12 12:34
新豹MINI春节期间上高速能否免费通行?
您好!免费通行期间,小型客车免费专用通道实行不发卡抬杆放行;ETC车道维持现行不停车方式通行,免费小型客车通行费收费额为零,缴费车辆正常收费;其余普通车道维持现行领卡。新豹MINI这款车不属于小客车,是不能享受免费通...[详细]
2018-02-12 11:18
本田思域仪表盘故障灯亮不予质保怎么办?
您好!根据当前的机动车维修管理办法规定,在外保养后确实需要您提供相关材料证明,和保养凭证,厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要,您可以致电当地4S店询问。[详细]
2018-02-11 22:22
新车车门有重新喷漆的痕迹应该怎么办?
您好!后喷的漆和原车漆是可以分辨出来的,您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。[详细]
2018-02-11 01:01
赛欧轮毂轴套断裂出了保修期还能索赔吗?
您好!像您这种情况已经出了保修期,索赔是相当困难的。您所反馈的这种情况,可以在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。[详细]
2018-02-10 22:22

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