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投诉凯越仪表台脱胶回复邀约进站的意思?政策法规凯越
您好!厂家回复邀约进站是给平台的回复,意思是会有工作人员邀约车主到店解决,您可以耐心等...[详细]
2022-08-12 17:46
颗粒扑捉器堵塞厂家没有解决怎么办?政策法规
您好!目前该问我们已经通报厂家处理,如果没有处理方案或者方案不认可可以在车质网提交时说...[详细]
2022-08-12 12:06
新车发现发动机号异常该怎么处理?政策法规
您好!这种情况建议尽快到购车经销商处理,如果是登记错误则需要让厂家尽快更改车辆信息并且...[详细]
2022-08-12 08:25
网约车属于营运车吗为什么不保修?政策法规
您好!建议查看车辆行驶本的使用性质,网约车属于运营形制,运营车辆不享受三包政策,并且质...[详细]
2022-08-12 08:24
质量问题维修后能否要求赔偿折旧费?政策法规
您好!关于您所说的折旧费目前没有相关法规规定,您可以尝试协商处理。[详细]
2022-08-12 08:23
提车后发现是库存车可以要求换车吗?政策法规
您好!目前政策上还没有库存车的概念,建议与经销商协商解决,也可以在车质网登记投诉。[详细]
2022-08-12 08:22
不想买这款车了缴纳的定金能退吗?政策法规
您好!合同上是“定金”的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行...[详细]
2022-08-12 08:20
超过约定日期提不到车可以赔偿吗?政策法规
您好!这种情况如果您的合同上有明确的说明可以要求违约方赔偿,建议您先与经销商协商处理。...[详细]
2022-08-12 08:14
车辆在4S店维修出行不便能否要求代步车?政策法规
您好!根据三包法相关条文规定:第十九条,在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理...[详细]
2022-08-12 08:12
投诉问题无人处理为何提示处理完毕?政策法规
您好!投诉流程是用故投诉-信息审核-厂家受理-处理反馈-用户评分-撤诉/再投诉;您的问题如果...[详细]
2022-08-12 02:40

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