车质网、凯睿赛驰咨询联合推出了“中国汽车售后服务突出贡献人物”推选宣传活动，
旨在展现在售后服务领域为推动中国汽车发展做出贡献的领跑者，以及他们为企业带来的突破力和引领力，并以
此梳理中国汽车市场服务质量发展脉络和走向。
长安汽车马建永：构建伙伴式客户关系
本期采访聚焦长安汽车，凯睿赛驰咨询高级副总裁贾江伟就长安汽车售后服务领域的变革举措、管理、技术和组织创新，以及如何优化用户触点，打造差异化服务等问题，深度对话长安汽车客户管理部（服务运营中心）副总经理马建永。详细
广汽丰田毛少华：一切为了顾客的微笑
本期采访聚焦广汽丰田，车质网常务副总裁李熙就顾客满意度提升、顾客服务数字化转型、顾客服务团队能力培养以及未来行业发展新趋势等问题，深度对话广汽丰田顾客关联部部长毛少华。详细
问界张守文：以用户为先 做新豪华样板
本期采访聚焦AITO问界，凯睿赛驰咨询高级副总裁贾江伟就AITO问界在售后服务领域的差异化服务、智能化浪潮带来的挑战和应对等话题，深度对话赛力斯汽车AITO问界BG服务中心总监张守文。详细
上汽通用郑欣:让“以客户为中心”落地生根
本期采访聚焦上汽通用汽车，车质网常务副总裁李熙就上汽通用汽车在售后服务领域的理念与变革、服务团队整合升级，以及如何引导和赋能经销商建设，为客户提供差异化服务等热点话题，深度对话上汽通用汽车售后服务事业部部长郑欣。详细
上汽大众梅剑平：为客户提供千人千面服务
本期采访聚焦上汽大众，凯睿赛驰咨询高级副总裁张越与上汽大众汽车有限公司集团售后服务执行总监梅剑平，就上汽大众售后服务领域的变革举措、企业与经销商间的新型关系构建，以及如何打造差异化服务体验等热点话题，展开了深入而细致的探讨。详细
吉利刘旭辉：做好售后服务要思想与行动并重
本期采访聚焦吉利汽车，车质网常务副总裁李熙就如何持续提高用户满意度、激励和提升售后服务团队能力以及新能源汽车时代售后服务策略的变化、行业发展趋势等问题，深度对话吉利汽车销售公司副总经理、服务公司总经理刘旭辉。详细
一汽奥迪吴磊：奥迪卓·悦服务 以心悦心
本期采访聚焦一汽奥迪，车质网常务副总裁李熙就深化客户导向意识、改善经销商服务质量、提升售后服务团队能力以及未来行业发展新趋势等问题，深度对话一汽奥迪售后服务区域支持部部长吴磊。详细
广汽传祺宋云峰:打造智电转型下客户新体验
本期采访聚焦广汽传祺，车质网高级副总裁张炤虎就“广汽营销金三角”在售后服务方面的创新变革，以及未来行业发展新趋势等问题，深度对话广汽传祺客户服务部部长宋云峰。访谈中，宋云峰表示，这一模式就是要让消费者直观感受到广汽传祺新的品牌理念。详细
比亚迪高子开：售后服务要“扎铁营 打呆仗”
本期采访聚焦比亚迪汽车，车质网、凯睿赛驰咨询董事长、总裁唐卫国就智能新能源汽车时代服务策略和组织结构变化，数字化转型，服务全球用户，行业发展趋势等问题，深度对话比亚迪汽车售后服务事业部总经理高子开。详细
车质网、凯睿赛驰咨询联合推出了“中国汽车产品质量突出贡献人物”推选宣传活动，
旨在展现在售后服务领域为推动中国汽车发展做出贡献的领跑者，以及他们为企业带来的突破力和引领力，并以
此梳理中国汽车市场服务质量发展脉络和走向。
比亚迪艾能明：品质只有0和1 没有接近
本期采访聚焦比亚迪汽车，凯睿赛驰咨询高级副总裁张越对话比亚迪汽车工业有限公司品质处副总经理艾能明，就比亚迪销量几何式增长下的品质管理核心理念，以及在此过程中的管理重点等进行了深入沟通。详细
岚图李嘉耀：质量管理的根本是以用户为中心
本次采访聚焦岚图汽车，凯睿赛驰咨询高级副总裁张越对话岚图汽车质量管理高级总监李嘉耀，就岚图汽车在大质量平台体系建设、一站式用户满意体系、打造“三个一”的市场“双快”机制等问题进行了深入沟通。详细
广丰张成刚：1件不良是顾客体验的100%不良
本次采访聚焦广汽丰田，凯睿赛驰咨询高级副总裁张越对话广汽丰田品质保证部部长张成刚，就丰田品质管理经验的现地化实践、产品品质改善模式、多部门协同提升产品品质的体制、智电化产品时代面临管理上的新课题等进行了深入沟通。详细
一汽奥迪林耿涛：质量管理要学会换位思考
本期采访聚焦一汽奥迪，车质网常务副总裁李熙对话一汽奥迪售后服务产品支持部部长林耿涛，就一汽奥迪在产品质量精益管理、团队赋能打造、提升用户产品质量体验以及推进全旅程技术服务变革等问题进行了深入沟通。详细
理想周凡华：发力高感知高需求质量特性
本次采访聚焦理想汽车，凯睿赛驰咨询高级副总裁张越对话理想汽车质量安全副总裁周凡华，就数字化赋能质量管理，以及大品类战略下的产品质量管理如何应对等问题进行了深入沟通。详细