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一汽-大众—T-ROC探歌

一汽大众T-ROC探歌变速箱挡位丢失

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  • 投诉编号：【1790091】
  • 投诉时间： 2026-10-02 13:22
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： T-ROC探歌
  • 投诉车型： 2020款 280TSI DSG 两驱 精英型

投诉内容

变速箱存在技术缺陷，高速行驶时仪表报警挡位失灵，已构成安全隐患。要求厂家免费更换改良款机电总成（含变速箱油滤芯及工时费）。此问题为大众通病，多数车主已成功索赔，恳请有关部门为消费者主持公道。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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