比亚迪宋PLUS变速箱电液控制模块故障

投诉内容

我的比亚迪宋PLUS燃油版车辆变速箱型号为6DT35湿式双离合。此前已在该4S店更换过一次变速箱电液模块（电控模块总成），备件质保为12个月/2万公里。现车辆出现完全相同故障：刹车停稳后偶发抖动、往前窜动。4S店已试车并复现故障，更换齿轮油后故障依旧，判定故障点仍为电液模块，报价自费维修3830元。第一次故障里程28314公里，第二次43105公里，间隔17个月。我曾致电比亚迪官方950858咨询6DT35电液模块专项延保政策，厂家答复无专项质保。诉求：配件更换后短期内同一故障复发，属配件本身质量缺陷，申请厂家善意索赔，免费更换改良版电液模块总成。截至10月2日，未接到厂家任何电话，4S店仅减免部分工时费，无法接受。经查，此车型该备件损坏是投诉最多的问题之一，如此明显备件故障缺陷，为何要消费者买单。