奇瑞风云T9车辆频繁出现动力受限故障报警
- 投诉编号:【1789427】
- 投诉时间: 2026-10-01 08:47
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云T9
- 投诉车型: 2024款 120 长续航版 标准型 5座 三元锂
投诉内容

本人所购奇瑞风云T9,车辆尚在质保期内。车辆在日常正常行驶过程中,会不定时弹出动力系统受限故障报警提示,故障属于间歇性发作,无固定触发条件,市区道路、快速路行驶都曾出现该问题。故障出现之后,车辆动力明显下降、加速无力,踩油门车辆反应迟缓,存在行驶途中突然动力丢失的严重安全隐患,一旦在超车或者高速路段发生,极易引发追尾等交通事故,危及车内人员以及道路其他车辆行人安全。故障首次出现后,我多次将车辆送至奇瑞4S服务门店进行检测维修。4S店读取故障码后做过基础检查处理,但仅能临时消除故障提示,未能找到故障根本原因,无法彻底根治问题。维修完成使用一段时间后,“动力系统受限”故障依旧反复再次出现。多次进店检修,故障持续复发,问题没有得到实质性解决。现在每次开车上路都心里不安,时刻担心车辆在路上突发动力故障,严重影响正常用车,给日常出行带来巨大心理压力与安全风险。现提出以下诉求:请奇瑞汽车股份有限公司安排资深技术工程师深度排查动力系统,找到故障根本原因,彻底修复动力受限故障,杜绝故障再次复发;维修完成后向车主提供书面正式检测报告,写明故障原因、维修项目与处理方案;若经过多次维修后故障仍然无法解决,依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》三包政策,和车主协商退换车方案;车辆进厂维修期间,为车主提供代步车辆,或者给予相应的交通费用补偿。恳请奇瑞汽车股份有限公司重视该安全类质量问题,尽快安排专人联系我沟通处理,给出明确解决方案和处理时限。如不能妥善解决,我将继续向市场监管部门、缺陷产品召回平台提交相关材料,持续维权。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司蚌埠润利4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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