智己L6提示系统故障 工单维修描述不符

投诉内容

智己L6Max，三包期内，车辆行驶过程多次弹出【系统故障，请预约维修】报警提示，红色弹窗，存在安全隐患，先后三次进店维修，三次维修工单：1、9月13日：系统故障弹窗进店，更换PTC加热器；2、9月28日：同样红色系统故障弹窗进店，做整车基线升级；3、9月30日，再次出现相同红色系统故障弹窗，车辆留在武汉售后检修。门店确认三次进店起因均为此统一系统故障弹窗；但工单仅记录维修零部件，未记录该整车报警故障现象。门店以底层零件不一样为由，篡改第一次报修记录。多次维修后，红色系统故障依旧反复出现，行驶存在安全隐患，多次维修不能根治。本人留存有车辆行驶弹出【系统故障，请预约维修】的现场视频，可在调解时提交核验。视频太大，发不过去。也有工作人员承认三次都是因为系统故障进店维修录音。