瓜子二手车上汽大众途观售卖事故车

投诉内容

本人于2026年3月通过“瓜子二手车”平台购买一台2013款大众途观1.8T两驱自动挡二手车。购车前，被举报人出具官方检测报告，明确承诺该车为“极品车况”，且“无拆卸、无更换覆盖件及车身加强件、无事故及修复记录”。本人基于对被举报人官方检测结论的信任完成交易。车辆交付后，本人累计仅行驶约1800公里，期间从未发生任何碰撞事故，亦未对车辆做过任何钣金、喷漆或拆装维修。2026年9月，经第三方专业检测及人保理赔记录核查，发现该车在交付前即存在以下重大隐瞒及虚假检测问题：隐瞒拆卸与修复痕迹：尾门左右两侧铰链螺丝有明显拆卸拧动痕迹；尾门漆膜数值仅约70μm（明显低于原厂标准），证实存在后期重新喷漆修复；隐瞒部件拆装及安全隐患：后防撞梁左侧固定螺丝缺失，证实后防撞梁及后保险杠存在拆装历史，且存在严重安全隐患；隐瞒真实事故历史：人保理赔记录显示，该车于2017年10月18日发生在枣庄市中区与电动车相撞的交通事故，造成人员受伤并理赔5460.56元。且瓜子安排了复检师对车辆进行复检，确实存在发动机舱气门室盖垫漏油、后备箱存在拆卸更换。购车时瓜子宣称车辆无事故、无水泡、无火烧、发动机舱无漏油，但是9月份检测发现气门室盖漏油、后备箱盖存在拆卸更换、喷漆、后防撞梁左侧缺失一颗螺丝、前保险杠喷漆，2017年10月18日凌晨12点38分出现事故存在人伤。基于5400多元的人员住院赔偿可知当时碰撞力度较大。结合后备箱盖拆卸更换结果，存在事故导致后备箱更换的事实。然而瓜子平台未在报告中体现也未告知消费者。瓜子披露标准中明确写明发动机舱漏油、后备箱盖被拆卸更换或喷漆需要明确告知消费者，但是瓜子官方检测报告均未提到。涉及虚假宣传。【违法性质与诉求】以上问题经瓜子平台复检已确认事实存在，且均发生在车辆交付之前。被举报人故意隐瞒真实车况及事故历史，出具虚假检测报告进行虚假宣传，严重侵害了消费者的知情权与选择权。