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五菱缤果行驶中电路故障直接熄火

  • 投诉编号:【1765262】
  • 投诉时间: 2026-09-06 11:25
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱缤果
  • 投诉车型: 2023款 203km 轻享款

投诉内容

车辆行驶途中突发故障熄火停车,经过多次重新打火才恢复行驶,该故障现象反复出现,行车风险极高,遂送至授权4S店检修,门店判定为内外线束进水,需要更换线束,维修报价六千余元。车辆购买三年多,无碰撞、无泡水经历,线束进水怀疑属于车辆本身质量问题,不应当由车主自费承担维修费用。诉求:恳请厂家介入核查线束进水根本原因,排除人为进水因素,如果确认属于原厂质量缺陷,按照三包政策予以保修处理。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便了,您反馈的车辆无法行驶的问题,门店已检测车辆,车辆电池管理系统线束进水氧化,影响电池包电路正常运转,氧化生锈部件为非防水件,配件进水导致车辆故障不是产品质量问题,无法免费质保维修,需要您自费维修电池包处理。如有疑问可以联系门店沟通。

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