埃安AION S Plus更换电池后续航严重衰减
- 投诉编号:【1761987】
- 投诉时间: 2026-09-02 17:27
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION S Plus
- 投诉车型: 2023款 70 乐享版 磷酸铁锂
投诉内容
本人埃安S?Plus车辆,原车配备中创新航177Ah、339.2V、60kWh动力电池包。车辆行驶途中多次出现故障灯亮起、自动挂空挡故障,到4S店进行质保维修。维修完成后发现,4S店给我更换为168Ah低规格电池包,电池总电压、安时、电量均低于车辆B柱铭牌以及工信部备案的原厂出厂参数。厂家全新177Ah电池包维保渠道已经停止供货,我不接受将原车故障旧电池返厂维修的翻新方案,现装车电池不符合原车出厂标准,续航大幅缩水。要求厂家给到电池规格降级对应的赔偿处理,请予以协调处理。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。


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