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东风本田CR-V新能源隐瞒终身质保权益信息

  • 投诉编号:【1761972】
  • 投诉时间: 2026-09-02 17:15
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V新能源
  • 投诉车型: 2023款 2.0L e:PHEV 领创版

投诉内容

我于2024年10月购买CRV,连续两年在4S店保养并购买保险。2025年我曾致电400客服,被告知购买车险无特殊要求即可赠送终身质保。但今年又要求需购买300万三者险才能获得终身质保。2025年购车车主均赠送终身质保,我认为对2024年购车的老车主不公平,故要求给予终身质保。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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