东风雪铁龙凡尔赛C5 X多个座椅接缝处开裂

投诉内容

1.车辆主副驾及后排座椅多处缝线开裂，包括坐垫两侧、靠背等位置，每个座位均存在此问题（见图）；2.座椅皮质较干，各区域皮膜手感差异明显；3. 座椅通风和加热功能无法正常启动，开启后有延迟（通风需数分钟至十几分钟甚至更久才启动，启动后几分钟自动停止，间隔数分钟至十几分钟再次启动），主副驾同时启动时偶发主驾单独停止而副驾正常运行情况。关于缝线开裂问题，已多次向授权店反馈并要求厂家证明为“暴力所致”，对厂家先称“正常”后又称“暴力所致”的答复不予认可。图片中水滴因拍摄时下雨所致。座椅通风加热问题自去年六月左右起已多次向厂家及授权店反馈，均被回复为“正常”。