瓜子二手车平台买家上传虚假资料无法过户

投诉内容

本人于2025年10月26日在瓜子二手车平台出售一辆福特翼虎汽车，合同注明必须于合同生效后20个工作日内（即2025年11月24日）完成过户，但至2026年9月1日止，在12123交管平台上及交警大队柜台上均可查询到此车并未过户至买家名下，仍登记在本人名下。目前交管12123平台可查询到此车存在违章记录，本人多次和瓜子二手车客服沟通，要求平台联系买家及时办理过户，但瓜子平台均回复将安排专员回复，却始终未有实质处理结果。瓜子平台页面虽显示已上传过户资料，但车辆实际并未完成过户，本人严重怀疑买家上传虚假过户上牌资料。现投诉瓜子二手车平台，要求平台立即联系买家完成过户，或协助通过法律途径追责处理。