长安福特翼虎进气歧管及节气门积油
- 投诉编号：【1760654】
- 投诉时间： 2026-09-01 12:14
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼虎
- 投诉车型： 2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
投诉内容
车辆从10万公里后连续两次保养期间，发现机油大量无故减少。11万公里左右，保养期间只排除1升机油。修车师傅让再观察1000公里，需要排查问题，就观察了5000公里，结果还是机油大量缺失，后检测只排除2升机油。师傅通过内窥镜观察，发现进气系歧管存有大量机油。确认是进气系统三件套存在设计缺陷，需要及时更换。后又打了厂家售后电话，让去厂家指定4s。2026.9.1去了厂家指定的店里，支付了检查费用，经检查，机油明显减少，进气系统进入定量机油。厂家又以车辆时间太长，拒绝索赔！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调陕西福迪经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！
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