一汽奥迪A6L新能源经销商保养不规范

投诉内容

您好，我投诉保养经销商。我的车型为奥迪A6L新能源混动，EA888 2.0T。2026年8月15日，我在该店进行常规油液保养，维修人员完工后漏装发动机机油标尺盖。提车后行驶时，机油大量喷出、压力丧失，导致发动机抱缸损坏。门店前期已承认系保养操作失误，相关聊天记录、保养工单及故障现场视频照片均已留存。我的诉求如下：1. 由该4S店全额承担费用，更换奥迪全新原厂带涡轮完整发动机总成，拒绝使用一汽再制造、翻新或拆车件。新机到货后，我将现场核验原厂合格证、溯源条码及零件号；2. 装机完成后，外接机械机油压力表实测油压、通过奥迪专检读取数据流，并进行不少于20公里路试验收，签署验收单；3. 发动机总成质保24个月/4万公里，覆盖本体、涡轮、正时等核心部件；4. 4S店承担全部拖车费、拆装工时费、辅料及维修期间合理代步交通费，并退还本次保养费；5. 4S店提供全套资料，配合办理车管所发动机号变更备案。尾语：请厂家登记正式投诉工单，安排区域督导介入督办，48小时内专人联系我并告知工单编号，我将后续跟进。若门店推诿或不认可责任，我将同步向多部门投诉并提起诉讼。