五菱缤果S厂家承诺推送CarPlay升级未兑现
- 投诉编号：【1736960】
- 投诉时间： 2026-08-05 17:18
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 缤果S
- 投诉车型： 2025款 430km 旗舰款
投诉内容
之前买的时候宣传的是2026年3-4月就能配上CarPlay，但是现在都八月了一点消息都没有，新车缤果pro都已经配上了，怎么缤果s就没有？当初选这款车就是冲着之后会配CarPlay的，这是不是涉嫌虚假宣传?虽说是预计时间可时间差的太久！况且新车都已配上，希望能给个答复！到底还会不会有了！
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：您好，真的非常抱歉让您因为车机升级的问题感到不满意。首先不同车型的硬件配置、电子架构有差异，车机升级包一般不通用，比如新能源车型和燃油车的升级技术、覆盖范围都不一样，厂家需要针对每款车型单独开发适配的升级包；其次为了保障升级体验，新升级包也会进行测试，确认无BUG、不影响车机及车辆其他功能后，才会按批次分批推送。目前还在开发测试阶段中，完成会及时推送。推送时间暂时不能保证，开发测试耗时会比较久，争取尽快能够推送；
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