长城风骏5启动马达故障 多次维修未解决

投诉内容

我的车前段时间马达出现问题更换上去没到两个月又坏了，今天去延安长城售后服务店更换它们不想给我更换就让我自费，当时车在山上不得着，我就拿东西敲打了几下把马达外表划伤了点，结果售后点不给更换了，我要投诉它们。我要投诉长城售后店，从我购买新车到现在马达一直出问题，昨天又坏了，今天到他们店拆下来完好无损，它们说不管，我又没有脱保我要投诉举报它们。