蔚来ES8更换激光雷达总成后 不提供单据

投诉内容

本人蔚来ES8因官方OTA升级致激光雷达损坏，进店更换该核心安全部件后，门店仅口头称完成 ADAS 标定，拒不出具盖章标定数据、检测报告及竣工凭证。按《机动车维修管理规定》，此类维修需留存检测档案并交付竣工单据。无合规资料将导致智驾功能存安全隐患，出险或面临全责、拒赔、脱保风险。多次沟通门店以云端存档为由推诿，现诉求：出具盖章全套标定报告、复检传感器精度、补齐完整维保档案，相关证据齐全可配合监管核查。