小米SU7智驾系统故障导致撞车

投诉内容

2026年4月17日提小米SU7，6月2日行驶至苏州人民路乐桥南路段，车辆开启HAD高阶智驾状态下发生单车事故，全车无任何报警提示，事故导致双安全气囊弹出。车辆智驾系统存在明显安全缺陷，行车安全无法保障。事后我多次联系小米汽车要求退换车辆，对方始终拒绝处理。车辆存在重大安全隐患，继续使用极易引发二次事故，现公开维权，恳请平台及相关部门介入，督促品牌方依法履行三包义务，为我办理退换车手续。