广汽本田缤智冷车启动VTC执行器异响
- 投诉编号:【1681803】
- 投诉时间: 2026-06-09 23:03
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型
投诉内容
本人车辆2018年4月生产、2018年7月购买广汽本田缤智1.5LCVT,发动机L15B2。冷启动1-2秒金属异响,4S确认为VTC执行器先天性设计缺陷,与2015-2017款L15B系列为同款通病,存在正时跳齿安全隐患。厂家有8年不限里程专项延保(自销售日算),至今未主动告知;现以“不在保内”拒赔,推诿引导司法程序。同款同发动机同故障却区别对待,车友同时买车都给免费更换了,明显区别对待,要求按专项延保免费更换改进型VTC执行器并检查正时系统。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999


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