广汽本田缤智冷车启动VTC执行器异响
- 投诉编号:【1679466】
- 投诉时间: 2026-06-08 00:52
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型
投诉内容
汽车冷启动时会发出几秒钟异响。经广本4s店确定为VTC执行器问题。这故障为1.5L发动机设计缺陷通病,广本已有对VTC执行器及相关部件进行8年延保政策。但我申请免费保修时,厂家说我的车18年生产为由,不在延保政策范围,拒绝免费保修。维修要车主承担。我车18年生产车型和17年生产的一样存在相同的设计缺陷和故障通病。广本厂家严重损害当事车主的利益,同型发动机不能得到相同的延保服务。厂家以年份为由,拒绝18年生产的相同车型发动机的延保。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999


京公网安备: