奇瑞捷豹路虎揽胜极光DC转换器故障

投诉内容

本人2023年二手购入2021款路虎极光，车辆DC-DC转换器为原厂批量设计缺陷，行驶中突发全车断电熄火，存在重大安全隐患。2026年3月自费4250元维修，6月3日又出现同样仅3个月同款故障再次出现，车辆停驶哈尔滨。厂家400售后约定6月4日17点专员回访处理，到期无故失约未来电。诉求：退还4250元维修费，免费更换原厂配件并质保2年，报销修车食宿、停车、北安往返全部路费，修车超期发放代步补贴，车辆VIN录入缺陷备案，再次故障依法申请整车退车。