当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

广汽本田凌派正时皮带隐患 不给更换

  • 投诉编号:【1661164】
  • 投诉时间: 2026-05-21 15:28
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 舒适版 国VI

投诉内容

2019年2月上牌,现行驶里程极少,未达10万公里。该车搭载的油浸式正时皮带为厂家公开批量设计缺陷,极易掉屑堵塞油路,造成发动机报废、高速突然熄火,存在极大安全隐患。厂家早年针对此通病出台6年/10万公里免费更换改良皮带专项整改政策,属于消除安全隐患措施,并非普通质保。现厂家只卡上牌6年时间,无视10万公里里程限制,单方面以超期拒绝免费处理。此前在12315投诉,厂家未与我沟通协商,私自上报和解成功,敷衍监管、恶意推诿责任。车辆使用频率低,正时皮带缺陷依旧存在,并未因年限消失,厂家不能一刀切免除自身产品设计缺陷责任。诉求:1.免费进店全面检查正时皮带状态?2.?履行原厂缺陷整改政策,免费更换改良版正时皮带。3.严肃处理厂家虚假结案、敷衍车主维权行为。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻