广汽本田凌派正时皮带问题导致动力不足
- 投诉编号:【1658702】
- 投诉时间: 2026-05-19 09:24
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2017款 1.8L CVT 舒适特装版
投诉内容

广汽本田凌派 1.0T 搭载的原厂油浸正时皮带存在批量质量缺陷,使用中极易产生碎屑堵塞发动机油道,进而造成涡轮增压器损坏,属于厂家早已知晓的普遍性故障与重大安全隐患,车辆使用年限虽已超六年,但行驶里程尚未达到厂家规定的十万公里标准,依旧处于该配件专项缺陷质保范围内,在六年常规质保期内厂家明知配件存在严重安全隐患,却始终没有通过任何方式通知车主开展召回及免费更换工作,刻意拖延直至年限到期后故障集中显现,相关全部责任理应由厂家承担,目前车辆已进店检测,明确判定为正时皮带与涡轮增压器出现故障,厂家虽同意免费提供原厂配件,售后门店却额外收取高额工时费,还强行捆绑售卖高价机油保养套餐,拒不缴费便拒绝开展维修作业,本人虽无纸质报价凭证,但各类沟通记录均可证实相关事实,现提出诉求要求厂家免费更换改良款正时皮带与涡轮增压器,免费清理疏通发动机油道,全额免除所有维修工时费用,同时严禁强制捆绑任何保养消费项目。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999


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