东风本田享域发动机正时皮带掉毛

投诉内容

本人车辆为2019年7月上牌东风本田享域1.0T，目前行驶里程8.6万公里。 该车型搭载油浸式湿式正时皮带，属于厂家公开承认的批量设计缺陷，皮带易掉毛堵塞机油泵、烧毁涡轮，存在严重行车安全隐患，厂家为此推出6年/10万公里专项预防性延保政策。本人行驶里程未超过10万公里，完全符合延保里程条件，现申请免费更换改良版正时皮带三件套、清洗机油泵滤网、更换机油机滤。 但东风本田400客服及滁州泓泰东风本田4S店，以上牌时间超过6年为由，推诿拒绝履行专项延保义务，无视车辆重大安全隐患，拒绝预防性维修，侵害车主合法权益。要求厂家立即督办滁州泓泰4S店，为本人免费更换改良版正时皮带全套配件并清洗机油泵滤网，消除安全隐患。