广汽本田凌派正时皮带掉毛 存在安全隐患

投诉内容

本人购买的广汽本田2019款凌派1.0T轿车，当前行驶81000公里。该车型1.0T发动机采用油浸式正时皮带，存在原厂批量设计缺陷。大量同车型车主反馈皮带易掉毛、脱落，堵塞机油油路，直接导致发动机报废，存在重大行车安全隐患。此缺陷为车辆出厂固有质量问题。本人向本田官方客服申请免费排查及更换正时皮带，但厂家及4S店以车辆过保为由拒绝处理并推诿责任。诉求：要求广汽本田免费为车辆更换改良版正时皮带以消除安全隐患，并出具该车型正时皮带相关质保及召回政策说明。