领克09后悬架叶片弹簧异常磨损且有凸起感

投诉内容

本人于2026年5月10日提车验车过程中，发现新车底部叶片弹簧存在白色痕迹且表面有凸起触感，叶片弹簧属于车辆悬架核心安全部件，新车验车发现安全部件异常，本人合法合理拒收问题车辆。本人向售后提出两种处理方案，要求更换一台同配置无质量瑕疵的全新车辆，若无法换车则全额退还已缴纳定金，售后拒不认可车辆存在质量问题，拒绝退还定金且强制要求本人提走问题车辆，告知车主提车后可自行检测，后续争议问题需车主自行对接厂家协调处理，本人对此处理方案不予认可，已提交投诉并保留一切合法维权权利。