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小米YU7零重力座椅按键易误触 无法识别

  • 投诉编号:【1650917】
  • 投诉时间: 2026-05-11 10:21
  • 投诉品牌: 小米汽车
  • 投诉车系: 小米YU7
  • 投诉车型: 2025款 长续航版

投诉内容

2026年5月5日晚上,车主搭载两名约50斤的儿童回家,停车挂P档后下车时,零重力座椅自动打开。在后排有小孩的情况下,座椅未识别到小孩并将其压伤。车主授权远程查看系统,技术人员回复称系车主下车时误触物理按钮所致,且小孩体重过轻无法识别。车主认为这属于零重力座椅的设计缺陷。

投诉回复

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~

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