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东风本田享域正时皮带掉毛 维修时间长

  • 投诉编号:【1648436】
  • 投诉时间: 2026-05-08 13:41
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 享域
  • 投诉车型: 2019款 180TURBO CVT 畅享版 国VI

投诉内容

本人车辆:东风本田享域1.0T,搭载P10A原厂发动机。车辆因厂家正时皮带原厂设计缺陷、油浸皮带掉毛,进店进厂维修,属于本田这款发动机批量通病、原厂质量问题,并非个人使用不当造成。本次进店维修长达25天,现已维修完毕把车开走。根据国家汽车三包法规:质保期内因车辆质量问题维修,维修超过5天,从第6天起商家必须提供代步车或交通出行补偿。本次维修扣除前5天,共计20天应给予交通补偿。目前4S店只把车修好,拒不提供维修期间交通补偿、也不给出任何赔付方案,态度推诿敷衍。现投诉诉求:1、要求东风本田厂家及4S店,依法赔付我25天维修期间、20天的交通出行损失费;2、明确书面承认本次故障为发动机正时皮带原厂设计缺陷;3、要求该车发动机正时系统、油路相关部件按厂家官方政策享受延长质保,后续同类故障终身免费检修,不再扯皮收费;4、督促4S店正式道歉并尽快落实补偿,否则继续向12315、市场监管部门。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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