firefly萤火虫购车后短期内新款迭代

投诉内容

本人于2026年3月中旬在蔚来授权经销商购买萤火虫2026款，购车前已 询问：4月是否会改款升级，销售答复：只有拉花小改款。 本人完成下单、付款并提车。提车不到1个月，蔚来官方于2026年4月初突然发布2026款萤火虫焕新版，属于重大硬件升级：新增直接式胎压监测、后视镜记忆/下翻、智驾小蓝灯，电机功率从105kW提升至120kW，且售价与老款完全一致（加量不加价）。 官方随后公布老车主升级方案：上述硬件需自费4666元（胎压1208元+后视镜3458元），软件OTA免费。 本人认为： 1.车企故意隐瞒重大改款信息、虚假承诺，严重侵犯消费者知情权、公平交易权。 2.购车未满1个月即贬值、被迫自费四五千升级同款配置，造成直接经济损失与心理伤害。 3.蔚来对同期乐道车主提供高额权益补偿，对萤火虫3月老车主零补偿、双标对待，极不公平。 正式诉求： 1.免费为本人车辆升级2026款全部新增硬件（胎压监测、后视镜记忆/下翻、智驾小蓝灯），无需自费4666元。 2.对3月购车老车主提供统一补贴（现金/等额积分/保养券），弥补车辆贬值损失。