吉利银河E8出现交通事故气囊未弹开 要求处理
- 投诉编号：【1646512】
- 投诉时间： 2026-05-06 14:44
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 银河E8
- 投诉车型： 2024款 550km MAX
投诉内容
我是5.3号晚上在高速上那天下着大雨视线差，我70多公里的时速撞上了前面的车，撞完以后安全气囊未弹出，直接显示安全气囊故障，售后说的是我把安全气囊的什么线撞断了导致安全气囊未弹出，幸好人员都没有事，按照这个说法，那要是开到100多迈把安全气囊的什么线撞断了，那意思是不是也不弹出了，那人员还有生存的可能性吗？这不是安全隐患吗，我希望厂家给个说法，不要应付买车的客户.
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888
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