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长安马自达—马自达3 昂克赛拉

长安马自达昂克赛拉电动座椅调节滑轨生锈

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  • 投诉编号：【1646223】
  • 投诉时间： 2026-05-06 10:51
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型： 2025款 2.0L 自动 质耀版

投诉内容

购车未满一年，电动座椅调节支架金属部件生锈。联系4S店及厂家后，他们推诿称是浮锈，不影响正常使用，仅同意做除锈处理。但该电动座椅部件在三包范围内，我要求更换部件。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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