北汽制造锐胜王牌M7车辆变速箱严重顿挫

投诉内容

2015年，我在北汽王牌店共采购11台九座公路客运客车，用于天全至雅安的定制客运专线。经营期间，已有3台车变速箱总成出现故障，均在质量三包范围内。雅安北汽王牌4S店售后仅更换2台变速箱总成，另1台要求自费维修，且未补偿停运损失。2026年5月4日，第4台车变速箱总成再次故障，仍在三包期内，导致无法营运。今日送车至售后，对方尚未明确处理方案，亦未提供维修材料，称至少需一周才能修好。停运期间的损失由谁承担？该车为营运车辆，每日需支付驾驶员工资、上交公司管理费及车辆保险、折旧等费用，4S店售后应对此负责。