一汽奥迪A6L新能源油箱与制动泵反复故障

投诉内容

本人2020年9月出厂、10月上牌的奥迪A6L55TFSIe混动车型，属厂家混动通病核心批次，车辆长期出现燃油系统、电子辅助制动泵频繁报障问题，无事故、无涉水、无改装，全程正规到店检测。该车先后多次进行故障解码处理，两家门店系统均有完整的进店、解码及故障码历史记录，但以车辆出保为由，拒绝为我出具加盖售后业务章的纸质诊断报告、故障解码记录及历次进店记录，同时推诿厂家混动专项善意索赔政策，拒不履行售后义务，严重侵害我的消费者知情权。现要求4S店立即提供该车全部门店的故障解码、进店及故障码历史记录（加盖公章），并按一汽奥迪混动专项善意索赔政策，免费为车辆更换原厂改进款油箱总成+电子辅助制动泵，配件及施工工时费全部免除。