东风本田思域正时皮带掉毛涡轮堵塞

投诉内容

车辆行驶至5万公里后，皮带开始掉毛，可能导致毛囊堵塞油管或油路，进而造成涡轮增压损坏，致使车辆无法启动。针对此问题，厂家、4S店及经销商至今未与我联系。此前前往4S店协商时，对方态度极其恶劣，甚至有动手倾向，我在店内已报警求助。厂家和4S店面对问题始终拖延不决，推卸责任。