思皓花仙子动力电池包问题多次高速失速
- 投诉编号:【1603954】
- 投诉时间: 2026-03-04 10:55
- 投诉品牌: 江汽集团
- 投诉车系: 花仙子
- 投诉车型: 2022款 花仙子款 满天星
投诉内容

2025年7月、2025年8月、2025年12月、2026年3月,本人车辆连续出现电池问题,导致车辆在正常行驶过程中突然失速,无法继续行驶。该同一电池问题已连续出现多次,但厂家及维修网点始终仅对车辆进行所谓的补电、均衡处理,未对车辆存在的根本问题进行有效解决。本人车辆已达到《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条第(四)项:因质量问题,同一质量问题累计修理超过4次的,消费者有权要求更换或退货。本人车辆在8年/12万公里动力蓄电池包修期内,动力电池同一质量问题已维修4次仍未解决,现依据该规定,要求厂家免费更换全新原厂动力电池总成,但维修网点拒绝更换,仍仅对车辆进行补电处理,未解决根本问题。
投诉回复
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。


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