购买二手车质保期内变速箱故障不予处理

投诉内容

2025年7月17日，我在江苏省苏州市购买了一辆二手车。2026年1月底，我发现该车变速箱出现故障。从购车到发现问题已过去半年时间，卖家却以各种理由推诿，不愿承担保修责任，甚至声称即使保修也最多只愿意支付1000元的维修费用，态度十分强硬，让我随便去告。然而，购车合同中明确写明了“包1年或两万公里”的保修条款。恳请贵部门对此事进行处理，维护我们消费者的合法权益，还我们一个公道。