当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

购买二手车商家虚假宣传出售问题车

  • 投诉编号:【1600081】
  • 投诉时间: 2026-02-25 13:38
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H5
  • 投诉车型: 2025款 2.0T 自动 旗畅版

投诉内容

12月在店端购买二手红旗H5时,车商表示车辆前面一套(即前部配件)是原厂件,但实际是从4S店维修,未过半个月前大灯就不亮了。去4S店检查后被告知所有配件均为副厂件,非正厂原件,因此不在质保范围内。随后与车商线下私了,重新维修后未使用,开了两个月共4000公里变速箱就坏了。商家称“你去4S店就行”,但4S店服务人员告知所有配件都是副厂件,不在质保内,且变速箱被动过,因此不再质保。找车商理论时,车商不予理会,称“随便投诉”,并表示自己有录音,购买时车商明确说过“只有前面一套(原厂件),发动机和变速箱没问题”,也未提及维修时更换的是副厂件。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻