宝骏悦也Plus新车密封条变形褶皱
- 投诉编号:【1593651】
- 投诉时间: 2026-02-06 13:28
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏悦也Plus
- 投诉车型: 2026款 301km 旗舰版
投诉内容

2025年7月31日于宝骏4s店购买宝骏悦也plus一辆,提车回去后发现前挡风玻璃处胶条变形褶皱,后于8月3日去找4s店比对,发现4s店内多辆同型号的宝骏悦也plus均无前挡风玻璃处胶条变形褶皱,只有我购买的这辆有问题。于是和4s店协商,要求重新安装玻璃及胶条,以及赔偿损失。当时4s只愿意给重新安装玻璃以及赔偿损失的一半费用,我不同意,后4s店说只能上报然后会主动联系协商。然而这半年来4s店从来没有主动联系协商,我多次去4s店询问,4s店态度恶劣,口头说再向上面反应后联系我们,实际没给我打过任何一通电话,也没任何人联系我说协商,只有我主动找4s店,依旧是敷衍了事。近期有去4s店询问赔偿事宜,但4s店现在只给换玻璃,并取消了之前愿意的一半赔偿。4s店态度敷衍,不尊重消费者,并且4s店在售卖时故意隐瞒车辆实际的质量及工艺问题,或者运损车的事实,造成消费者经济损失。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户反馈车辆故障,目前已有处理方案是更换胶条维修处理,车辆问题均是严格按照三包法处理,如有疑问可与门店联系沟通。


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