上汽大众途昂车机黑屏 车身控制模块故障
- 投诉编号:【1591939】
- 投诉时间: 2026-02-04 01:52
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
投诉内容

车辆在行驶过程中经常出现黑屏现象,且在ACC开启状态下会自动退出,导致车辆无法启动。据称问题出在车身控制模块上。该车于2022年10月购买,2023年6月首次出现此问题,2024年进行了第一次更换,2026年再次出现该问题。拨打厂家投诉电话后,未得到有效解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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