思皓花仙子电池十四个月内反复维修四次

投诉内容

1.电池故障频发、反复维修无效（见聊天记录截图）自2024年11月至今十四个月内，我的车辆电池系统已出现多次故障，累计维修3次，最近一次维修是2025年12月，但现在仅过去半个月，电池故障再次出现。厂家始终仅对原有电池进行维修，拒绝更换整包电池，维修后故障依旧复发，已构成“多次维修仍无法正常使用”的情形，现在我拒绝前往维修，要求厂家更换整包电池。2.行驶中突发失速，存在重大安全风险车辆曾3次在正常行驶过程中，在电池电量剩余30%、表显剩余里程70公里的情况下，突然失去动力，速度骤降至10-15公里/小时，极易引发后方追尾等交通事故，严重威胁我本人及道路其他参与者的生命财产安全。经了解，网上大量同型号、同批次的思皓E10X车主均反映存在相同的失速问题，说明这是该批次车辆的共性质量缺陷，此问题本人没有留下证据，都是直接去检测，她们给我进行电池维修，故在网上找到许多相关问题进行佐证。3.维修周期长、无补偿，严重影响日常出行（见聊天记录截图）每次电池维修耗时少则7天、多则15天，期间我无法正常使用车辆，对工作、生活造成了极大不便，但厂家从未提供任何代步补偿或经济赔偿，也未就质量缺陷给消费者造成的损失给出合理解决方案。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中“同一故障维修超过多次或30日可退换货”的相关规定，结合我的车辆已多次维修仍无法解决问题的事实，我提出以下诉求：1.要求厂家立即为我的思皓E10X车辆更换全新的电池整包，彻底解决电池质量缺陷；2.要求厂家对我因多次维修产生的时间成本、出行损失进行合理补偿；3.要求市场监管相关部门督促厂家对同批次思皓E10X车辆的电池质量问题进行全面排查整改，消除共性安全隐患，保障所有车主的行车安全。