思皓花仙子左前轮毂断裂 无法行驶
- 投诉编号：【1586050】
- 投诉时间： 2026-01-25 10:41
- 投诉品牌： 江汽集团
- 投诉车系： 花仙子
- 投诉车型： 2022款 花仙子款 四叶草
投诉内容
2025年6月3日，车辆在行驶中轮毂突然断裂并从车身脱落，导致车辆受损。维修后，同年12月20日轮毂再次在行驶中断裂，同样造成车辆损坏，且孩子受到惊吓大哭。联系厂家时，对方称是因行驶在路况差的道路上所致。但购车后无法保证完全不走烂路，家中其他车辆从未出现此类问题。该车一直在4S店进行保养和检查，在问题发生前，4S店并未告知轮毂存在任何问题。现在这辆车我不敢再开了！
投诉回复
江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
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