思皓花仙子电机短路无法动启动车辆

投诉内容

2026年1月20日，车辆被拖车至线下售后门店，经工作人员检查，称因天气寒冷导致发动机短路引发故障，工作人员采用技术手段进行“维修”（维修时长约15分钟）后，我将车开回家。第二天早上上班时，车辆再次出现相同故障，我打电话协调，对方仍称是发动机短路引发的问题。1月22日，我在家用家用小太阳对车辆炙烤约1小时后，启动汽车，故障得以恢复。1月22日早上，我接到该线下售后门店客服电话（我有电话录音），对方沟通时直接表示，电机短路导致车辆无法启动，我向其询问为何用小太阳炙烤后车辆能正常启动，门店工作人员称会让维修师傅给我回电话，挂断电话后，我无法再与对方取得联系、进行沟通。问题一：线下售后门店维修极不专业，存在搪塞消费者的情况；问题二：汽车电机为何会进水，为何经炙烤后能正常启动；问题三：要求厂家尽快拿出问题处理意见，及时给予回复、尽快解决车辆故障。