上汽奥迪A5L Sportback车机死机黑屏卡顿 没声音
- 投诉编号:【1562288】
- 投诉时间: 2025-12-20 10:41
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A5L Sportback
- 投诉车型: 2026款 TFSI 150kW 尊享quattro型
投诉内容

新车买来没多久,就出现了一系列问题:车机频繁死机、卡顿、黑屏,还无法登录车机账号;车辆没有发生任何故障,却无故亮起故障灯;转向灯、泊车辅助功能异常,同时音乐、电台等能发出声音的模块完全没声音。从提车到现在仅两个月时间,车辆已经多次维修,但依旧反复出现相同或类似的故障。如今,我与经销商协商退换车,可经销商不同意。要求处理。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:经了解,我司授权渠道商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。


京公网安备: